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おんどとり WebStorage サーバメンテナンスについて

2017年 1月 26日
更新 2017年 2月 1日

サーバのメンテナンスを下記日程にて行います。

メンテナンス予定日時: 2017年 2月 1日(水) 19:00 - 21:00
メンテナンス実施日時: 2017年 2月 1日(水) 19:00 - 20:20 (2月1日 追記)

メンテナンス時間中は「おんどとり Web Storage」の全てのサービスがご利用頂けません。ご迷惑をおかけしますがご了承下さい。

サービス停止中の影響に関して
TR-7wf/nwシリーズ
サービス復旧後、最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信しますので、データは欠損しません。

TR4シリーズ
ThermoRECからの送信 サービス復旧後、最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信しますので、データは欠損しません。

RTR-500シリーズ/TR-700Wシリーズ
現在値ファイル [xml] 通信に失敗しても再送しないため、サービス停止中に送信された現在値データファイル、ならびにおんどとりWebStorage上の現在値グラフについては欠損します。
記録データファイル [trz/prz] 通信に失敗しても時間をおいて再送するため、サービス復旧後に最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信しますので、データは欠損しません。
※送信に失敗した場合の次の送信タイミングは基本的には次の自動送信時刻となりますが、送信失敗から30分後もしくは1時間後に1度だけ再送処理が実施されます。

TR-7Ui/TR-5iモバイル
記録データファイル [trx] 携帯アプリより記録データの送信を行っても送信に失敗します。上記メンテナンス時間の終了後に送信ください。

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この件に関するお問い合わせ

株式会社ティアンドデイ
〒390-0852 長野県松本市島立817-1 TEL:0263-40-0131 FAX:0263-40-3152